Video BPJS Cara Benar melapor ke BPJS Kesehatan

By | 31 Desember 2015

BPJS Kesehatan kembali mengunggah sebuah video bpjs tentang tatacara melakukan pengaduan / pelaporan kepada BPJS Kesehatan di rilis di chanel youtube BPJS Kesehatan.

Video bpjs yang berdurasi sekitar 3,5 menit di upload pada tanggal 22 desember 2015 ini berisikan penjelasan kepada masyarakat bagaimana tatacara mengadu ke BPJS yang baik dan benar.

 

ads

berikut isi transkrip dalam video bpjs.

Hingga Saat Ini masih ada masyarakat yang belum mengetahui tentang informasi BPJS Kesehatan padahal peserta berhak memperoleh informasi yang jelas agar mendapatkan pelayanan kesehatan yang berkualitas.

sesuai dengan komitmen BPJS Kesehatan di dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan BPJS Kesehatan memiliki akses pengaduan peserta yang akan melayani dengan respon yang cepat dan memberikan informasi yang terpercaya dan akurat baik secara langsung atau tidak langsung.

untuk permintaan informasi dan penyampaian keluhan peserta dapat mendatangi di BPJS Center di rumah sakit yang bekerjasama untuk mendapatkan berbagai info yang di butuhkan.


Artikel Terkait ([Video]Tutorial Eklaim BPJS Ketenagakerjaan)

selain itu peserta juga dapat mendatangi  kantor BPJS kesehatan terdekat seperti kantor layanan operasional kabupaten , Kantor cabang, Kantor divisi regional maupun kantor pusat.

Peserta dapat menanyakan informasi menyampaikan keluhan via telphone ke hotline service BPJS Kesehatan diseluruh kantor layanan operasional kabupaten ,kantor cabang, kantor divisi regional maupun kantor pusat.

Peserta dapat menanyakan informasi menyampaikan keluhan dengan menghubungi pusat layanan informasi 1500 400 yang dapat di akses 24 jam setiap harinya.

Pusat layanan informasi juga dapat memberikan konsultasi kesehatan yang bisa di akses setiap hari senin sampai jum’at pukul 7 pagi hingga pukul 8 malam.

Untuk Permintaan informasi dan penyampaian keluhan secara tertulis peserta dapat menyampaikan pengaduan melalui surat yang ditujukan ke BPJS Kesehatan terdekat.

untuk mempermudah pelayanan peserta dapat mengunjungi web BPJS Kesehatan di www.bpjs-kesehatan.go.id serta dapat menanyakan tentang jaminan kesehatan yang diberikan oleh bpjs kesehatan.

seperti hal – hal pelayanan tingkat pertama di puskesmas ,klinik dan dokter keluarga dan manfaat apa saja yang dijamin.

serta pelayanan tingkat rujukan di rumah sakit baik rawat jalan atau rawat inap atau pelayanan lainnya yang dijamin BPJS Kesehatan.

selain itu peserta juga dapat menyanyakan mengenai tatacara dan berkas apasaja yag harus dilengkapi untuk mendaftar atau mengenai iuran yang dibayarkan.

apabila dalam mendapatkan pelayanan tersebut terdapat kendala peserta dapat menyampaikan keluhan atau menanyakan informasi ke BPJS Kesehatan.

Bagi peserta yang ingin menanyakan lebih jelas mengenai informasi jaminan kesehatan dapat menghubungi call centre, hotline service atau dapat datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan terdekat.

untuk mengetahui informasi alamat bpjs kesehatan di seluruh indonesia dapat mengakses website BPJS Kesehatan.

BPJS Kesehatan Selalu Siap Melayani Anda.

mau lihat video bpjs yang lain anda bisa mengunjungi channel youtube BPJS dan menjadi subscribernya.

Berita Lain:  Demam Iklan BPJS effect

 

Yang di Cari:

  • www bpjs-kesehatan go id
  • cara laopran tertulis ke bpjs
  • cara lapor ke bpjs
  • cara lapor online bpjs
  • cara melapor keluhan bpjs
  • cara melaporkan dokter

9 thoughts on “Cara Pindah Kelas BPJS Kesehatan

  1. Elvin Sigit Adi Gunawan

    Data saya di perusahaan lama dengan kk berbeda. Di perusahaan saya isi nama ibu kandung karena memang harus ibu kandung. Tetapi karena ibu kandung saya meninggal dan ayah saya menikah lagi sehingga di kk tertulis nama ibu yang berbeda. Bagaimana mengatasinya?

    Reply
  2. rangga

    Apakah bisa kita didaftarkan BPJS Ketenagakerjaan oleh PT Baru? Sedangkan Kartu BPJS yang lama masih belum Non aktif? Mohon solusinya

    Reply
  3. Indra

    Saya sudah daftar eklaim disitusnya. Data saya tertulis sudah tersimpan, dan di suruh cek email untuk melanjutkan.
    Tapi kenapa pas saya buka email, tidak ada konfirmasi balasan dari bpjs nya. Sudah 1 bulan belum ada konfirmasi juga.

    Terimaksih

    Reply
  4. Sanie

    Selamat Pagi,
    Saya ingin bertanya, ibu saya sedang mengalami tumor thyroid. Namun, sedang cuti dari Makassar dan sedang berada di Jakarta. Indikasi harus operasi segera dari dokter di Jakarta, dan Ingin menggunakan fasilitas BPJS.
    Bagaimana prosedur untuk menggunakan BPJS apabila sudah seperti ini?

    Reply
  5. arif hidayatullah

    Saya punya 2 kartu BPJS dengan nomor yang berbeda, yang pertama 14026132010, & 16010478135.
    Yang pertama bisa di cek saldonya tp sudah tidak aktif karena saya sudah resign dari perusahaan sebelumnya, sedangkan yang kedua tidak bisa di cek dikarenakan tanggal di data itu tidak sama dengan tanggal lahir saya, yang seharusnya tgl lahir 26-12-1991 menjadi 27-6-95.
    Mohon bantuannya supaya bisa mengecek sendiri..
    Terima Kasih

    Reply
    1. admin

      Kepada bapak arif kami sarankan menggabungkan kedua kartu tersebut agar jumlah saldo di akumulasikan. Perihal perbedaan data bisa dilakukan pembetulan data di kantor bpjs terdekat

      Reply
    1. admin

      Silahkan mendatangi kantor bpjs ketenagakerjaan terdekat untuk mengajukan perubahan data. Salam

      Reply
  6. Basuki

    Saya sudah kerja sekitar 3 tahun tapi saya baru sadar kalau No NIK Bpjs ketenagakerjaan saya tidak sama dengan NIK E-ktp saya, terus saya pindah di tempat kerja baru, malah disuruh buat Bpjs lagi karena tidak bisa disambung lagi….?minta infonya dana saya yang ada Bpjs itu apa bisa dicairkan.

    Reply
  7. Dewi

    Maaf mau tanya , tadi pagi saya memproses eklaim bpjs ketenagakerjaan , nah semua datanya udh masuk , cuma yg jadi masalah apa bisa ganti no rekening ga sama yg baru ??
    Solanya yg saya pakai tadi saya cek ternyata sudah ke blokir , itu apa saya harus mulai dari awal lagi atau saya lampirkan lagi buku no rekening barunya ke cabang bpjs nya lagi ???
    Terimakasih mohon infonya

    Reply
  8. Aristha ariyani

    Met siang saya mau bertanya,sya pernah bekerja di suatu perusahaan selama 2 tahun,sdh dpt paklaring,tapi paklaringnya hilang,trs sya urusin ke perusahaan lagi,sruh tanya ke kantor bpjs,tetapi setelah saya cek d hp no kpjnya tidak sesuai dengan perusahaan tempat sya bekerja sblmnya,krn setelah sya bkerja yg 2 tahun itu sya bekerja d tempat lain afa bpjsnya jg,tetapi sya blm dpt katu bpjs yg baru,sya hanya nerusin,tetapi nama yg tertera di kartu itu di tempat kerja yg tetakhir aja,jadi saldo nya hanya di perusahaan yg terakhir mengapa tidak gabung saldonya,trmksh mohon pencerahannya

    Reply
  9. sadih

    Pada tahun 2016 saya cek saldo BPJS ketenagakerjaan saya masih bisa untuk cek saldo..tapi thn 2017 saya coba cek saldo BPJS ketenagakerjaanketenagakerjaan saya lagi..selaku di tolak dengan catatan data tidak sesuai dengan data di BPJS ketenagakerjaan..tolong penjelasannya??

    Reply
  10. rachmat

    min mau tanya, kalo cek saldo bpjs lewat cs, tapi saya belom dapet kartu bpjs nya dan saya juga tidk tau no bpjs dr kantor. apa bisa min cek lewat cs dng pakai data KTP

    Reply
  11. Erlangga Raditya P

    Mohon konfirmasi, saya mengalami kesulitan klaim bpjs karena beda satu huruf antara KTP dengan kartu bpjstk saya, saya di beri formulir untuk dimintakan tanda tangan ke hrd tempat saya bekerja dahulu, (hrd berlokasi di kantor pusat jakarta, dgn proses panjang dan lama pastinya). Pertanyaan saya apakah setelah keluar dari pekerjaan kita tetap harus meminta perusahan tmpt kita bekerja dahulu untuk melakukan koreksi data? Karena saya coba menanyakan apakah bisa melakukan koreksi data di kantor bpjstk di daerah saya, ternyata tidak bisa dan harus melalui hrd tempat saya bekerja dahulu. Padahal kesalahan penulisan tersebut hanya di huruf terakhir di ktp yg merupakan singkatan dari nama saya yg terlalu oanjang yg tidak di tercantum di kartu bpjstk saya. Sedangkan untuk data data lainnya sudah sesuai dan komplete.

    Reply
  12. Frandy

    Saya mau bertanya:
    1. Sebelumnya saya py 2 kartu bpjs diperusahaan yg sama namun beda tempat. yg pertama di manado dan kedua di bekasi. Karena mutasi pekerjaan akhirnya saldo saya digabung namun nomor yg dipakai adalah yg terbitan manado. Jika ada permasalahan misalnya kartu hilang atau mau mencairkan dana apakah harus di manado ataukah diseluruh kantor bpjs?

    2. Saat ini kondisi kartu bpjs saya dua nomor depan nya terhapus, apakah saat pencairan dana akan bermasalah?

    3. Apa sekarang ini DP untuk pengambilan KPR sudah bisa dilakukan dengan memakai BPJS ?

    Terima kasih

    Reply
  13. elga

    selamat malam.. min saya sudah punya kpj tetapi di perusahaan ke dua saya di daftarkan lagi gmana cara mengecek saldo kpj saya yg ke dua, krna saya takut pihak perusahaan membohongi saya,saya cuma di kasih no kpj nya saja tanpa di beri kartu nya, terima kasih min

    Reply
  14. YULI SANTOSO

    Saat tulis nama ibu kandung ..yang saya tulis malah nama ibu mertua ..saat pencairan nama mana yang harus saya pakai..makasih

    Reply

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *